檢查室注射區改善

Post date: 2012/6/28 上午 07:01:39

核醫科自從前方因心臟科檢查室改建後，原本的病患等候空間就已經受到極大壓縮，

先一陣子 (2012-06-25) 有病患反應檢查注射區的空間太過狹隘，深怕會被後面的病患碰撞致發生外。

其實，這樣的聲音斷斷續續都有聽到，

但是，一線工作人員或是太習慣長庚克難式的就醫環境，

或是一時也想不到好的解決方式，再加上我們就要搬家了，

新家以後就有規劃注射室，這個問題就不會再出現，

所以，大家多選擇忽略這樣的反應。

直到前幾天我又聽到了病患的投訴，決定跟大家好好的想想應變措施...

結果出乎意外的簡單，麗華提出來的改善措施，

只需把注射位置往後一兩公尺，該區的空間就不致有擔心碰撞的問題!

新的注射區後面空間也比較大，也避免了病患擔心的碰撞意外發生!

如今將前面走道的空間也做了修正，病患通過時順利多了。

由此，改善其實只在一念間，多幫病患想一想，小小的變化就能解決病患大大的擔心，

這點小確幸，不就是我們工作時最大的回報嗎?